Kontakt

Uwaga! W przeciwieństwie do innych stron, jesteśmy oficjalnym dystrybutorem na Europę z własnym magazynem.

Zamówienie zostanie wysłane od 2 do 5 dni roboczych po jego otrzymaniu. Nasz magazyn z własnymi europejskimi zapasami znajduje się w Belgii. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od przewoźnika informację o możliwości śledzenia przesyłki.

Inne strony dostarczają z Chin z rzeczywistym czasem dostawy wynoszącym 90 dni. Posiadamy również części gwarancyjne na rynek europejski.

Ceny i dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej są oparte na 0% VAT na stronie internetowej i są dostarczane Incoterm DAP (Delivery At Place). Odpowiedzialność za podatki i należności celne przywozowe ponosi kupujący. Przykładami takich krajów są Wyspy Kanaryjskie, Liechtenstein, Norwegia, Monako, Wielka Brytania i Szwajcaria.

Koszty wysyłki w przypadku odległych obszarów i wysp można zamówić w spersonalizowanej wycenie.

Szafy humidorowe dostarczane są na palecie pod same drzwi. Najlepiej jest zapewnić wózek paletowy lub wózek i dodatkową siłę roboczą. Humidory elektryczne są transportowane pionowo.

W cenę wliczona jest 1 dostawa.

W przypadku trudno dostępnych lokalizacji, takich jak wąskie uliczki, nieutwardzone drogi, wyspy i obszary górskie, prosimy o powiadomienie po otrzymaniu tej wiadomości e-mail.
W ten sposób możemy zarezerwować małą ciężarówkę z tylną klapą, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Staramy się jak najlepiej mapować ceny transportu dla Europy, ale pozostają one orientacyjne.
Zróżnicowane ceny powinny być przekazywane, w razie potrzeby, z dołu.

Humidory Rachings są dostarczane z dodatkowym drewnianym szalunkiem wokół pudełka wypełnionego styropianem. Najlepiej jest zdjąć pokrywę na górze, aby wyłamać drewno. Następnie należy przesunąć pudełko od dołu do góry.

Na naszej stronie internetowej można poprosić o wycenę dostawy i instalacji wybranego humidora. Zazwyczaj są one dostarczane pod same drzwi.

Istnieje możliwość odwiedzenia naszego salonu wystawowego w Belgii w celu obejrzenia różnych humidorów. Jeśli chcesz, zawsze możesz umówić się na spotkanie z wyprzedzeniem.

Nie posiadamy pudełek do transportu humidorów wszystkich modeli w naszym salonie.

Nasz magazyn znajduje się 10 minut jazdy od salonu. Jeśli skontaktujesz się z nami, możemy wspólnie omówić opcje odbioru.

Humidory elektryczne nie powinny być transportowane w pozycji poziomej dłużej niż 3 godziny.

Podczas sprawdzania zamówienia można podać nazwę firmy i numer VAT.
Dostarczamy przesyłki wewnątrzwspólnotowe do firm spoza Belgii.

W razie potrzeby możemy wysłać osobną fakturę.

Z tyłu należy pozostawić co najmniej 10 centymetrów wolnej przestrzeni.

Ciepło powinno być odpowiednio odprowadzane przez kanały wentylacyjne. Zalecamy 5 centymetrów po bokach i 10 centymetrów na górze, aby umożliwić ucieczkę ciepłego powietrza.

Przed otwarciem drzwi humidora należy ustabilizować podstawę (za pomocą nóżek).

Elektryczne szafy humidorowe i szafy klimatyczne na wino są transportowane prawidłowo w pozycji pionowej na palecie.
Odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego transportu chłodziwa ponosi Kupujący.
Zalecamy pozostawienie humidora w pozycji pionowej na 24 godziny przed podłączeniem.

Zalecamy zakup co najmniej 5 litrów wody demineralizowanej (bez wapna) do (elektrycznych) szaf humidorowych.

Kupujący (odbiorca) musi zarejestrować wszelkie uszkodzenia widoczne w momencie dostawy (np. rozerwane opakowanie, wgniecenie opakowania, otwarte opakowanie, mokre opakowanie itp.) Może on znajdować się na skanerze ręcznym kierowcy lub w dokumencie oceny uszkodzeń, który kierowca ma przy sobie.

Następnie prosimy o przesłanie wyraźnych zdjęć uszkodzonych towarów, wyraźnych zdjęć uszkodzonego opakowania wraz z etykietą wysyłkową, wyraźnych zdjęć wewnętrznych zabezpieczeń, a jeśli do naprawy na opakowaniu przyklejono taśmę, wyraźnych zdjęć taśmy i etykiety wysyłkowej na tym samym zdjęciu.