Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma Disenso BV (działająca pod nazwą HumiViniQ), z siedzibą przy Fazantendreef 5, 2360 Oud-Turnhout (Belgia), numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa/NIP BE 0861773734, przetwarza Państwa dane osobowe podczas odwiedzania naszego sklepu internetowego lub składania zamówienia. Przetwarzamy Państwa dane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO/GDPR).

1. Administrator danych

Disenso BV (HumiViniQ) jest administratorem danych. Dane kontaktowe: e-mail humidors@humiviniq.com, telefon +31 40 340 3901, adres Nieuwe Kaai 7B, 2300 Turnhout (Belgia).

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane osobowe i kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu);
• Dane dotyczące zamówienia i faktury (produkty, kwoty, ewentualnie numer VAT);
• Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych — nie przechowujemy pełnych danych kart);
• Dane konta i dane logowania w przypadku utworzenia konta;
• Dane użytkowe i techniczne (adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony) gromadzone za pomocą plików cookie.

3. Cele i podstawy prawne

• Realizacja zamówienia i umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
• Przestrzeganie obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie ksiąg rachunkowych i rozliczanie podatku VAT (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);
• Obsługa klienta oraz rozpatrywanie zapytań, zwrotów i spraw gwarancyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO);
• Uzasadniony interes: bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom oraz ulepszanie naszej strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• Wysyłanie materiałów marketingowych i biuletynu odbywa się wyłącznie za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), którą mogą Państwo w każdej chwili wycofać.

4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające dane

Udostępniamy Państwa dane wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usług: przewoźnikom (m.in. GLS, DPD) w celu realizacji dostawy, dostawcom usług płatniczych w celu realizacji płatności oraz naszym partnerom IT i hostingowym. Podmioty te przetwarzają Państwa dane wyłącznie na nasze zlecenie i na podstawie umowy o przetwarzaniu danych. Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych stronom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza UE

W przypadku dostaw poza Unię Europejską dane (imię i nazwisko, adres) mogą zostać przekazane przewoźnikowi oraz organom celnym kraju docelowego, o ile jest to konieczne do realizacji dostawy i odprawy celnej.

6. Okresy przechowywania

Nie przechowujemy Państwa danych dłużej niż to konieczne. Dane dotyczące zamówień i faktur przechowujemy zgodnie z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych (z reguły przez 7 lat). Dane konta przechowujemy tak długo, jak długo Państwa konto jest aktywne.

7. Państwa prawa

Mają Państwo prawo do wglądu, poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia swoich danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania lub cofnięcia udzielonej zgody. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem humidors@humiviniq.com. Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych, w Holandii – Urząd ds. Danych Osobowych).

8. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie.

9. Bezpieczeństwo

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem.

10. Zmiany

Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.